Politica di Spedizione
Qual è il tempo di consegna?
Il tempo di consegna è composto da due fasi:
- Tempo di elaborazione
Entro 1-3 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine, questo viene controllato, approvato e imballato. Successivamente, il pacco viene preparato per il trasporto.
- Tempo di consegna
Italia: 5-10 giorni lavorativi
La spedizione è effettuata da Poste Italiane.
Tutti i tempi di spedizione sono esclusi da eventuali ritardi doganali. Durante i periodi di maggiore affluenza come Natale, Black Friday e Capodanno, le consegne potrebbero richiedere più tempo.
Quanto costa la spedizione?
Offriamo la spedizione premium gratuita. Questa include un'assicurazione in caso di furto, smarrimento o danneggiamento del pacco.
Dov'è il mio pacco?
Dopo la spedizione, il cliente riceverà un'e-mail contenente un numero di tracciamento.
L'ordine può essere monitorato tramite la pagina di tracciamento sul nostro sito web. Per farlo, cliccare su “Traccia il tuo ordine” nel menu principale del nostro sito web.
Per motivi logistici, l'ordine può essere spedito in più spedizioni separate.
Il mio numero di tracciamento non funziona
Potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi affinché le informazioni di tracciamento vengano aggiornate. Se dopo alcuni giorni il tracciamento continua a non mostrare alcuna informazione, è possibile contattare il servizio clienti.