Pagina dei Resi
(Un consumatore è qualsiasi persona fisica che compie un atto giuridico che non può essere attribuito prevalentemente alla propria attività commerciale o professionale autonoma.)
Informazioni sul recesso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di 30 giorni a partire dalla data:
• in cui tu, o un terzo da te designato (che non sia il vettore), hai preso possesso dei beni, nel caso in cui tu abbia ordinato uno o più beni nell'ambito di un unico ordine e questi siano stati consegnati contemporaneamente;
• in cui tu, o un terzo da te designato (che non sia il vettore), hai preso possesso dell'ultimo bene, nel caso in cui tu abbia ordinato più beni nell'ambito di un unico ordine e questi siano stati consegnati separatamente.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto. Ciò può essere fatto tramite e-mail: SUPPORT@JOUW SHOP.
Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da parte tua, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard da noi offerta), immediatamente e comunque entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della tua comunicazione di recesso.
Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, salvo diverso accordo espresso. In nessun caso tale rimborso comporterà costi aggiuntivi per te.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando:
• non avremo ricevuto i beni restituiti; oppure
• tu non abbia fornito la prova di aver restituito i beni,
a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Devi restituirci o consegnarci i beni immediatamente e comunque entro e non oltre 30 giorni dalla data in cui ci hai informato del recesso dal contratto. Il termine è rispettato se restituisci i beni prima della scadenza del periodo di 30 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico.
Sei responsabile esclusivamente dell'eventuale diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Motivi di esclusione e decadenza del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti:
• per la fornitura di beni non prefabbricati e realizzati sulla base di una scelta o decisione individuale del consumatore;
• per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o che hanno una data di scadenza limitata;
• per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore dipende dalle fluttuazioni del mercato;
• per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione degli abbonamenti.
Il diritto di recesso decade anticipatamente nei contratti:
• per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
• per la fornitura di beni che, dopo la consegna, sono stati mescolati in modo inscindibile con altri beni a causa della loro natura;
• per la fornitura di registrazioni audio e video e software informatici forniti in confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Esempio di modulo di annullamento
Ti preghiamo in ogni caso di contattarci tramite il seguente indirizzo e-mail prima di restituire i beni: support@avoretti.com.
L'indirizzo di reso riportato sui nostri pacchi non è il nostro indirizzo per i resi. Su richiesta riceverai il nostro indirizzo di reso tramite e-mail.
Se desideri annullare il contratto, compila il modulo seguente e inviacelo via e-mail.
Modulo di annullamento
Io/noi () con la presente recedo/recediamo dal contratto concluso da me/noi () relativo a:
- l'acquisto dei seguenti beni (*) /
- la prestazione del seguente servizio (*)
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Ordinato il: () ____________ / Ricevuto il: () ______________
Nome del/dei consumatore/i: ______________
Indirizzo del/dei consumatore/i: ______________
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo viene presentato in formato cartaceo):
Data: ______________
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.